CURRICULUM VITAE Nº 470773 http://csilveira5774.MiCVWeb.com |
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TÍTULO CURRICULUM VITAE | Auxiliar administrativa | |
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EXPERIENCIA | Extel CRM Montevideo - Eurocen (Sector: Comercial) 5/ 2010 - 6/ 2011 Montevideo (Uruguay) | Comercial - Ventas (Teleoperador) | Tareas realizadas: Ventas de productos intangibles dirigido a la cartera de cliente de una compañía de telefonía española.
Atención al cliente de dicha cartera de clientes.
Venta de productos de internet móvil. | La Red de Servicios S.R.L (Sector: Comercial) 3/ 2012 - 10/ 2019 Montevideo (Uruguay) | Comercial - Ventas (Administrativa) | Tareas realizadas: Ventas de productos intangibles en diferentes campañas hasta octubre del 2012, a partir de esa fecha hasta octubre del 2019 me desempeñe en el Área administrativa de la empresa, llevando a cabo las siguientes tareas:
• Procesamiento de información resultante del trabajo en sala: recolección de datos para emisión de póliza de seguros de diversas compañías Mapfre, SURA, BSE, BBVA, HDI, PORTO, entre otras .
•Desarrollo del proceso de emisión en su totalidad: corroboración de la información, emisión de la póliza, envío de documentación y cancelación/ anulación de la misma.
Creación de informes de productividad diarios y mensuales.
•Gestión de cobranza, tanto por tarjetas de crédito como por la línea telefónica de ANTEL.
•Auditoria, evaluación de calidad y respaldo de las llamadas.
•Resolución de consultas, ya sea en el trato directo con el cliente, como también como vínculo entre éste y las compañías prestadoras de servicios.
•Organización de documentación interna de la empresa certificados, constancias, puntualidad del personal, entre otros . | INSTITUTO CULTURA ANGLO - URUGUAYO 11/ 2019 - 12/ 2019 Montevideo (Uruguay) | Tareas realizadas: Vigilante en exámenes nacionales e internacionales. | |
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FORMACIÓN ACADÉMICA | Licenciatura en Psicología | Cursando: Licenciado | Psicología | Ciudad: Montevideo ( Uruguay) | | |
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INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio | |
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INFORMACIÓN ADICIONAL
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Cualidades | Adaptable , Colaborador , Comprometido/a , Creativo/a , Determinado/a , Eficiente , Enérgico/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Servicial , Sociable , Trabajador/a | |
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Aficiones | Cine/Películas, Música Variada, Política, Servicios Sociales Voluntarios | |
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